【體驗再升級 服務零距離】太陽雨集團第四屆總裁服務日暨“全員服務周”圓滿落幕

優質的服務是企業發展的生命線。多年來,太陽雨集團堅持“以用戶為中心”的服務理念,樂于傾聽用戶的聲音,在打造“讓天下百姓宜居有道,讓陽光照進每一個家庭”的道路上,攜手用戶共同前行。

又是一年5.20,太陽雨集團“總裁服務日”再次如約而至。今年的總裁服務日,太陽雨集團全新開啟以“體驗再升級,服務零距離”為主題的全員服務周活動。
5月13日至5月20日,太陽雨集團總裁陳榮華與各業務產品公司負責人準時出現在400電話中心的崗位上,認真傾聽用戶需求和建議,即時給予用戶最優解答,給用戶帶來極致的服務體驗,用切實行動全面貫徹用戶至上的經營理念。

太陽雨集團總裁陳榮華回訪用戶
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太陽雨集團各業務產品負責人回訪用戶
聚焦用戶,專注好服務,全員服務周期間,太陽雨集團各渠道分公司總親自承接各區域服務工單,走進用戶家中,到現場去了解實際情況并全過程參與服務,切實解決用戶痛點問題,根據用戶實際需求探索服務升級和產品創新點。
品質和服務鑄就品牌基石,在占據行業品質高位的基礎上,太陽雨集團用專業態度鑄就品牌形象,用創新服務鍛造品牌未來。

圍繞讓用戶百分百滿意的服務宗旨,太陽雨集團不斷升級、提高自身的服務標準,5月21日,在全國優秀經銷商半年會上,太陽雨總裁陳榮華重磅發布《太陽能管家服務標準白皮書》,從形象、行為、收費、政策多個維度進行了全方位升級解讀。

作為行業領軍企業,太陽雨集團將致力于通過推出服務新標準,全方面打造太陽能管家品牌終端服務新形象,引領行業共同前進。
此次總裁服務日全員服務周活動,全體太陽雨人自上而下,由內而外聆聽用戶心聲,改進用戶服務,以實際行動踐行“以用戶為中心”的企業服務理念。
未來,太陽雨將通過不斷升級和完善服務體系,持續以高品質的產品和服務,給用戶提供更暖心、更便捷的體驗。體驗再升級,服務零距離,讓我們相約下一個“總裁服務日”!
